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Question en attente de réponse

Bonjour. Impossible de télécharger la facture du mois? Seule apparaît la facture d’achat. Merci. Cordialement

CHLOE L.
CHLOE L.

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Comment télécharger ses factures facilement ?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Chloé,

En vous connectant en utilisant votre numéro de ligne dans le champ "identifiant" vous avez accès à un espace client restreint (profil utilisateur).
Pour accéder aux factures, il faut utiliser l'accès titulaire : c'est-à-dire : l'adresse e-mail du titulaire, en tant qu'identifiant et le mot de passe associé, qui a été reçu par e-mail également.

Vous pouvez, si besoin, consulter notre FAQ sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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