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Question en attente de réponse

Que signifie : " quota usage données depassé" pendant que j' ai encore 19 GO?

SUAMUNU NTETE N.
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Niveau
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quota usage données dépassé quand j' ai encore 19 GO

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Slt j'ai déjà eu ça c'est un paramètre de ton mobil qu'il faut désactiver, c'est la consommation de données où tu peux réglé un quota. Comme tu as pas mal de giga donc tu n'as pas l'utilité de cette fonction

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49760 / 75000
points
Equipe

Bonjour NKANGA,
Comme Alain vous l'a expliqué, c'est un réglage sur votre téléphone.
Voici la marche à suivre :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES.
  • Appuyez sur CONSO. DES DONNÉES.
  • Appuyez sur la CARTE SIM sur laquelle vous souhaitez désactiver la limite des données mobiles.
  • Désactivez le Quota données mobiles en appuyant sur l'interrupteur correspondant.
  • Appuyez sur OK pour confirmer.
  • Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
    Céline, Conseillère Assistance Mobile
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