Question en attente de réponse
activation de l option internationale blocage web
Bonjour
Je suis actuellement aux états unis et je me suis rendu compte que je n ai aucun reseau avec mon forfait auchan telecom
Pourriez-vous svp m activer l option voyage internationale avec blocage web?
Merci
N hésitez pas à me contacter par email si besoin
Réponse
Bonjour Ferdinando,
Votre ligne s'est activée le 12/09/2018 et l'option internationale n'est disponible qu'à partir d'un mois d'ancienneté.
Nous pourrons donc l'activer à partir du 12/10/2018.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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