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Question en attente de réponse

J ai un sousi de charge?

JACOB J.
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Mon téléphone ne change pas

Réponses

Bonjour Jacob,

L'origine de l'anomalie doit être définie.

Pour cela, je vous invite à effectuer un test avec un autre chargeur.

Dans l'attente du retour du test, je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JACOB J.
JACOB J.

JACOB J.

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J ai déjà changer et même acheter autre chargeur quand même j'i et panser et nn sa marche pas

Bonjour Jacob,

Je vous remercie de votre retour.

Un SAV peut être mis en place si votre mobile n'a pas subi de choc ou n'est pas oxydé.

Afin de détailler la procédure, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci de votre compréhension.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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