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Question en attente de réponse
Je viens de passer chez Cdiscount Mobile et je suis sur le réseau SFR ma couverture 4g ne m'offre qu'une barre de réception à mon domicile.
J'étais chez Bouygues avant et ma réception 4g était très bonne serait il possible de basculer sur ce réseau ?
Je vous remercie par avance.
Réponses
Bonjour,
Toute comme le post précédant je suis sur le réseau SFR et ma connexion est catastrophique.
Pourtant il y as bien écrit 4G et j'ai 3 barre sur 5 mais le débit est affreux.
Je suis actuellement à moins de 1mb/s et 0 upload ou presque.
Je vient de chez free où j'étais à 40-50mb/s.
Merci de faire le nécessaire.
Bonjour Tom,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Rémy,
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Bonjour Tom,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémy,
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