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Question en attente de réponse

Passez sur orange

ARNAUD C.
ARNAUD C.

ARNAUD C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je viens d'activer ma nouvelle carte sim et malheureusement je suis sur le réseau SFR. Étant à 350m de l'antenne orange, j'aimerais avoir la 4g et non du H+.
J'ai un autre contrat chez vous et sur l'autre je suis sur le réseau Orange. Je viens de commander une troisième sim. Ce serait possible d'être sur orange des l'activation svp

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Arnaud,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous invite à ajouter le numéro de la ligne concernée dans votre profil s'il vous plait afin que je puisse traiter votre demande.

Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre ajout de numéro de ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Arnaud,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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