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Cette question a été résolue

Bonjour, actuellement je capte difficilement chez moi, est-ce possible de passer sur le réseau d'Orange ?

ANTHONY C.
ANTHONY C.

ANTHONY C.

Niveau
0
2 / 100
points

A l'intérieure de mon domicile je capte presque rien (1 barre), a l'extérieure seulement 2 barres. Je viens de vérifier je suis sur le réseau SFR (code MCC/MNC 20810), l'antenne SFR comme Bouygues est très loin de chez moi (3km500), j'ai quitté bouygues pour cette raison. L'antenne Orange est juste à côté (commune Loqueltas). Je me suis basé sur l'application officiel du gouvernement (réseaux mobiles France), qui m'indique le réseau utilisé, de plus je vois que la puissance de réception est à -115 dBm !! Donc logique que je ne capte presque rien.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

Compte tenu des informations techniques que vous me communiquez, l'intervention d'un technicien réseau me parait indispensable pour faire le point sur votre couverture à Locmaria.
Votre offre Cdiscount Mobile est positionnée sur le réseau SFR, tout changement de réseau doit être justifié par un défaut de couverture.
Je vous envoie de suite un e-mail pour une prise de rendez-vous afin que vous puissiez échanger vos informations réseau avec un de mes collègue technicien et faire le point.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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