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Je veux modifier ou réinitialiser le code personnel TV
Ce code personnel est demandé pour toutes les fonctions de verrouillage et de paiement depuis votre box. Vous trouverez dans cette fiche les actions à réaliser si vous avez oublié votre code personnel ou si vous souhaitez le modifier.
1. Appuyez sur la touche "Maison" de la télécommande pour accéder à l'écran de Bienvenue (ou page d'accueil),
2. A l'aide des touches directionnelles et de la touche "OK" (située au centre des touches directionnelles), sélectionnez "REGLAGES",
3. Sélectionnez "SÉCURITÉ",
4. Vous pouvez alors modifier le code personnel qui vous permet d’accéder à certains menus de votre box. Vous pouvez également décider d'activer ou de désactiver le code personnel.
Par mesure de sécurité, vous devez contacter votre Service Client si vous avez oublié votre code personnel afin de le réinitialiser.
Contactez votre Service Client au 0969 360 200.
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Pourquoi ma box est bloquée à l'étape 1/4, avec internet qui ne fonctionne plus ?
Coupures intempestives depuis fin mai, de 1h à plusieurs heures -
VOiP KO pas d’internet
Bloqué en étape 4/4 message d’erreur VOIP KO
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