Cette question a été résolue
Lorsque vous résiliez votre contrat, sachez que certains frais s’appliquent :
- Frais techniques de clôture de service
- Frais de résiliation liés à votre engagement
Vous voulez effectuer une simulation de vos frais de résiliation ?
Contactez le Service Client au 0 969 360 200
Comment procéder :
Pour résilier, il vous suffit de contacter le Service Client au 0 969 360 200 qui vous communiquera les démarches à effectuer et l’adresse de résiliation.
Important : seul le titulaire de la ligne peut résilier un abonnement. Il devra donc être présent lors de l’appel.
Un email vous sera adressé pour vous confirmer la bonne prise en charge de votre demande.
Si vous souhaitez conserver votre numéro de ligne fixe, le conseiller pourra vous communiquer la marche à suivre.
Délai de résiliation :
A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.
Tant que votre résiliation n’est pas effective, il est encore temps d’annuler votre demande.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
43% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture septembre cotobre
Bonjour, je ne comprend pas la facturation du Bouquet TV Starter by Numericable 10/09-30/09 1 5,82 20,00% 6,99€ pour septembre, Bouquet TV Starter by Numericable 01/10-31/10 1... -
Difference de prix entre l'offre et la facture
Bonjour, J'ai souscris à l'offre rmc sport à 15euros par mois et sur ma facture je vois qu'elle est passer à 25euros Que dois je faire pour effectuer le remboursement de la... -
probleme facture du 9/09/19
Bonjour, dans ma facture du 9/09/19, je devrais payer 9,99 € et non pas 44,16 €, le commercial m'a assuré un tarif de 9,99 € pendant 1 an, pouvez vous vérifier et faire le...Bonjour Nathalie ! Rassurez-vous, votre facture du 09/09/2019 est une erreur puisqu'elle ne comporte pas les remises "Promotion nouveau client" et "Remise client mobile". Cet...
-
-
-
Assistance a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Assistance a posé une nouvelle question
-
Assistance a répondu
-
