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Rappel important :
* Les offres Box Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile ne seront pas maintenues au-delà du 31/05/2023. En conséquence, le service sera arrêté au plus tard à cette date.
* Prenez contact dès à présent avec votre conseiller bancaire ou en appelant le Service Client au 0969 360 200 (appel non surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.
Netflix propose des milliers de films, séries TV, et documentaires disponibles à la demande sur tout appareil permettant de regarder Netflix. Il n'y a jamais de publicités et vous pouvez à tout moment mettre le film en pause, revenir en arrière, avancer rapidement ou revisionner le film autant de fois que vous le voulez. C'est très simple !
- Vous êtes déjà client Netflix et vous pourrez utiliser le service en vous connectant avec votre identifiant et mot de passe habituel
- Vous n’êtes pas encore client Netflix et vous pourrez souscrire depuis votre interface TV
- Accédez à Netflix depuis l’accueil TV
- Sélectionnez ''Démarrer''.
- Renseignez les informations.
- Faites le choix du mode de paiement
Bravo, vous pouvez accéder à Netflix.
Oui, sous conditions :
- Il ne faut pas avoir bénéficié d'un mois gratuit dans les derniers 12 mois.
- Netflix offre un mois d'essai gratuit à chaque nouvel utilisateur. Rendez-vous sur le site Web de Netflix pour plus d'informations.
Netflix propose une variété de titres en HD et même en qualité UHD. La qualité de l'image dépend de la bande passante Internet disponible et du niveau d'abonnement Netflix choisi.
Le nombre d'appareils disponibles pour regarder Netflix simultanément dépend de votre abonnement. Cependant vous pouvez regarder vos programmes depuis votre TV, smartphone, tablette et sur Internet. Pour plus de détails sur votre plan d'abonnement, rendez-vous dans la section \"Changer de forfait\" de la page \"Votre compte\" du site Web Netflix.
- Depuis le décodeur, appuyez deux fois sur la flèche du haut de votre télécommande pour accéder aux réglages des langues et des sous-titres pendant la lecture.
- Depuis l'application, les langues sont disponibles sur la fiche programme.
- Vous pouvez activer le contrôle parental pour chaque profil sur la page \"Gérer les profils\". Au démarrage du service, sélectionnez le profil souhaité.
- Vous pouvez aussi sélectionner \"KIDS\" dans chaque profil de sorte que l'interface ne présente que des séries ou films appropriés pour les enfants de 12 ans et moins. Remarque: Les profils ne sont pas protégés par mot de passe. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site Web de Netflix.
Vous pouvez sélectionner votre langue préférée sur votre compte et vos programmes Netflix. Sélectionnez simplement le bon élément dans la section du compte de l'application Netflix.
Cela peut se faire uniquement via le site Web de Netflix
Différentes solutions sont possibles selon votre situation. Vous trouverez les informations nécessaires dans la section d'aide sur le site Web de Netflix.
Vous pouvez regarder Netflix directement depuis l'encart Netflix de votre page d'accueil TV
Il n'est pas possible de regarder Netflix via la Home de votre application My Partner TV, néanmoins vous pouvez toujours retrouver tous vos programmes sur l'application mobile Netflix.
Vous pouvez retrouver Netflix :
- Depuis votre TV via l'encart Netflix de votre page d'accueil.
- En téléchargeant l'application depuis votre mobile ou votre tablette.
- Directement sur le site web Netflix depuis votre ordinateur.
Oui, vous pouvez les retrouver sur le site internet de Netflix.
Vous pouvez utiliser le mode hors connexion depuis votre mobile ou votre tablette pour télécharger tous vos films, séries TV et documentaires, où vous voulez et quand vous le voulez.
Même si cette fonction permet de regarder des séries TV et films hors ligne, une connexion Internet reste nécessaire pour télécharger ces contenus à l'aide de l'application.
Mon service Netflix ne marche pas, que dois-je faire ?
Si vous ne trouvez pas de solution sur l'assistance, rendez-vous sur le site Netflix.
A qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur le service Netflix ?
Si vous ne trouvez pas votre réponse sur notre page assistance, rendez-vous sur le site Web de Netflix.
Vous y trouverez toutes les questions fréquemment posées.
Vous pouvez également vous rendre sur le centre d’aide du site Netflix.
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