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Grille tarifaire des prestations BOX Très Haut Débit

Assistance M.
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Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe
Grille tarifaire des prestations BOX Très Haut Débit
Assistance M.
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Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe
Nos conditions tarifaires des différentes prestations liées à la Box Très Haut Débit sont les suivantes :
Frais obligatoires :
Frais Tarif Mode de la facturation
Frais d'ouverture de service 49 € A la souscription
Frais d'installation 60 € A la souscription
Frais de déplacement du technicien sans installation effective 60 € Sur la facture mensuelle suite au déplacement du technicien
Frais de résiliation 49 € A la résiliation

 

Services optionnels :
Frais Tarif Mode de la facturation
Installation clé en main 60 € -
Débridage disque dur Fibre :
- de 40 Go à 120 Go
- de 120 Go à 200 Go
- de 200 Go à 400 Go
- de 120 Go à 400 Go
- Gratuit sur demande
15 €
15 €
30 €
Débridage disque dur Fibre :
- de 160 Go à 300 Go
- de 300 Go à 500 Go
- de 160 Go à 500 Go
- Gratuit sur demande
15 €
15 €
30 €

 

Frais de livraison :
Mode Tarif
Point relais 0 €
Agence 0 €
Domicile 10 €

 

Pénalités de non restitution du matériel mis à disposition :
Facturées en cas de non restitution ou de restitution d'un matériel détérioré ou défectueux.
Délai limite de restitution : 30 jours suivant la rétractation, 40 jours suivant la résiliation ou l'échange du matériel dans le cadre d'un SAV.
Matériel Pénalités de non restitution du matériel
Modem Fibre 150 €
Décodeur Fibre 150 €
Disque dur Fibre 50 €
Box Câble 300 €
Disque dur Câble 50 €
Accessoire manquant (télécommande, cordon, HDMI, cordon TV) 12 €

 

Avance sur facture en cours de consommation :
  Seuils avance sur facture (en cours de contrat si surconsommation)
  Pendant les 3 premiers Après incident de paiement
Consommations Voix 50 € 30 €
Consommations VOD 15 € 15 €
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