Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | CDiscount Mobile
Le site Assistance des clients Box pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile
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Rappel important :
* Les offres Box Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile ne seront pas maintenues au-delà du 31/05/2023. En conséquence, le service sera arrêté au plus tard à cette date.
* Prenez contact dès à présent avec votre conseiller bancaire ou en appelant le Service Client au 0969 360 200 (appel non surtaxé) de 8h à 20h du lundi au samedi.
Cette fiche vous présente l’ensemble des services disponibles avec votre abonnement.
Selon l’abonnement téléphonique sélectionné, les services exposés ci-dessous sont soit inclus, soit optionnels. Pour répondre à l’ensemble des demandes, certains services inclus sont activés uniquement si vous en faites la demande au Service Client.
La messagerie vocale disponible en contactant le Service Client
Lors de votre souscription, vous avez sélectionné vos options de confidentialités. Vous pouvez les modifier à tout moment.
Vous pouvez modifier la façon dont vous êtes référencé dans les annuaires en contactant votre Service Client.
La restriction de présentation d'identité (numéro masqué) est disponible en contactant le Service Client :
Il vous donne la possibilité d’être averti lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication. Vous pouvez prendre l’appel (et basculer d’un appel à l’autre, à votre convenance). Service disponible en contactant le Service Client.
Cette fonctionnalité vous permet de faire suivre les appels reçus vers une autre ligne téléphonique située en France métropolitaine, dans les DOM et Mayotte. Les numéros courts, surtaxés et à l'étranger ne sont pas autorisés.
Je veux activer ce service :
Je veux désactiver le service :
Consultez les autres services disponibles avec votre abonnement :
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