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Cette question a été résolue
Cette fiche vous présente à suivre si vous n’entendez plus de tonalité lorsque vous décrochez le téléphone relié à votre box.
Plusieurs étapes à suivre :
Vérifiez que votre box est bien allumée et que le voyant "Tel" est fixe. Si ce n’est pas le cas, le service de téléphonie illimitée n'est pas encore activé.
Votre téléphone doit être à fréquences vocales et non à impulsions :
Dans le cas où l’ensemble de ces manipulation n’ont pas permis de résoudre l’anomalie, nous vous invitons à contacter votre Service client au 0969 360 200.
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