Cette question a été résolue
je suis pas pret de l avoir donc
il et parti quand on m dit 48 heure donc c est faut moi j paye un abonnement et jai plus portable donc je paye pour rien pas normal j en ai besoin faite un geste commercial au moins merci
Bonjour David,
Ma collègue Kryka vous a déjà répondu sur un autre fil de discussion au sujet de la commande de votre Samsung Galaxy J3 que vous retrouverez sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1768911-commander-samsung-s3-4-octobre-dit-48-h-reponse
Votre carte sim est fonctionnelle dans un autre mobile, il n'y pas d'incident de réseau de déclaré avec Orange dans votre commune.
De ce fait, vous n'êtes pas éligible à un geste commercial. Aucune erreur n'a été commise de notre part.
La vente à distance fonctionne en effet avec un paiement au préalable et une fois le paiement validé la commande est transmise à la logistique pour l'envoi.
Le délai de préparation est de 48 à 72h ouvrées. Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre votre livraison via le lien colissimo disponible depuis votre espace client.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offertBonjour CLEMENT, Les offres disponibles sur le site sont dédiées pour une nouvelle souscription en ayant un nouveau numéro et une nouvelle carte SIM. Vous avez la... -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
