Question en attente de réponse
Hors forfait toujours bloqué suis a intervention service client ?
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, vous m'avez répondu il y a 2 jours que vous avez fait le nécessaire pour débloquer le hors forfait, mais ça ne s'est toujours pas débloqué.
Réponse
Bonjour Messaouda,
Mon collègue Jérémy a désactivé l'option de blocage en date du 08/10/2018.
Rencontrez-vous un message d'erreur particulier lorsque vous tentez d'appeler vers un numéro surtaxé ?
Merci,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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