Question en attente de réponse
bonjour je nai pas de 4G sur mon portable ?
j'aimerai savoir pourquoi je n’arrive pas a avoir sur mon portable de la 4G
Réponse
Bonjour Rony,
Je constate sur votre ligne qu'elle s'est activée hier. Un délai pouvant aller jusqu'à 48 heures est parfois observé le temps que l'ensemble des services s'initialise. De votre côté, je vous conseille de redémarrer votre mobile.
En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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