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Question en attente de réponse

Délai de livraison de mon téléphone, quand est il parti car toujours rien reçu ?

MAGALI L.
MAGALI L.

MAGALI L.

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points

Bonjour je n'arrive pas a voir le suivi de mon téléphone pourriez vous me dire où ça en est? Où il est ? Quand vais je le recevoir ?
Merci d'avance
Cordialement
Magali l

Réponses

Bonjour Magali,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre confiance. Après vérification, votre commande est actuellement en cours de préparation par nos équipes. Une fois expédiée, vous recevrez un mail contenant un lien de suivi.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

KAREN G.
KAREN G.

KAREN G.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour jai passer commande samedi pour un téléphone quand vais je le recevoir ?

Bonjour Karen !
Votre commande a été expédiée hier, le 02/04/2019.
Vous la recevrez chez vous dans un délai de 48 à 72h ouvrées + délais postaux.
Sachez que vous pouvez suivre votre livraison depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
A réception, si votre mobile est endommagé, vous avez 72h pour nous le déclarer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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