Question en attente de réponse
mon renouvellement se fait le 9,hors j ai changer de forfait pour avoir 40go que je n est toujours pas .pourquoi?
on est le 9 et je devais avoir 40go,vu que j ai changer de forfait,
mais je n est toujours pas l acces sur mon tel .
pourquoi?
Réponse
Bonjour Sébastien,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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