Question en attente de réponse
Je voulait récupérai mon code puk et sans faire expere j'ai suspendu ma ligne ?
Es ce que vous pouvait la réactiver svp merci
Réponse
Bonjour Jennifer,
Je vous confirme la remise en service de votre ligne. Ceci sera effectif sous deux heures maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
De plus, une restriction automatique s'est mise en place sur votre ligne concernant l'émission de SMS suite à au rejet de votre dernier prélèvement.
La remise en service totale de votre ligne est prévue le 22/11/2018.
Très bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été... -
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement...
-
-
