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Question en attente de réponse

impossible d'accéder à l'espace factures?

JULIE P.
JULIE P.

JULIE P.

Niveau
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points

Je n'arrive pas à accéder aux factures pdf depuis un mois avec différents navigateurs. Merci soit de rendre cet espace accessible soit de m'envoyer les factures par courrier Cordialement

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julie,

L'accès aux factures depuis l'Espace Client a été restreint par le titulaire de la ligne. Je vous invite à vous rapprocher du titulaire, pour lui demander de nous contacter ici-même s'il souhaite lever cette restriction.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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