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Cette question a été résolue
Bonjour . Je voudrais savoir comment faire pour changer la date de facturation . Merci
Bonjour Bruno,
J'ai la possibilité de modifier votre date de prélèvement de la façon suivante :
Votre date de renouvellement de forfait étant au 16 de chaque mois, le prélèvement peut être mis en place au minimum 5 jours après le 16 ou au maximum 20 jours après le 16.
Je peux donc vous proposer un date entre le 21 de chaque mois et le 6 du mois suivant.
Pour votre complète information, cette modification est facturée 5€.
Est-ce qu'une date comprise dans ce délai vous convient ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour . Oui je voudrais que les prélévement ce font le 6 de chaque mois . Pouvais vous mettre en place ce prélévement ?
Bruno,
Je vous remercie de votre retour et vous confirme la modification de votre date de prélèvement afin que celui-ci se présente le 06 de chaque mois.
Cette modification sera effective à partir de la mensualité du mois de janvier 2019. Comme indiqué précédemment, cette opération est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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