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Question en attente de réponse

pourquoi ma Facture est de 26,11e alors que j'ai souscrit a une offre à 13€99 par mois?

HAI LUAT D.
HAI LUAT D.

HAI LUAT D.

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points

Bonjour je ne comprend pas pourquoi ma facture s'élève a 11e26 alors que j'ai souscrit a un abonnement de 13e99 merci de rectifier cela ou me faire un retour pour plus de détails. Cordialement Mr xxxxx

Réponse

Bonjour Hai Luat,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro du mobile concerné.
Une fois cette information communiquée, je pourrai répondre à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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