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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus le partage de connexion, en revenant de l'étranger ou en y allant ?

HERVE B.
HERVE B.

HERVE B.

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Je viens de partir en Écosse, impossible là bas de partager la connexion et en revenant en France également. C'est récurrent, au mois d'août pareil en Espagne. C'est fatiguant

Réponse

Bonjour Hervé,

Est-ce l'accès à internet sur la ligne ou uniquement le partage de connexion depuis votre mobile qui n'a pas fonctionné et que ne fonctionne plus ?
Si c'est uniquement le partage de connexion, il faudra dans ce cas là que vous soyez en relation avec notre service technique réseau. Il y aura alors deux solutions, nous appeler directement au 0969360200 depuis un autre poste ou que je puisse vous contacter.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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