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Question en attente de réponse

Débit 4G TRES irrégulier sur Huawei P8 Lite2017 ?

CLAUDE D.
CLAUDE D.

CLAUDE D.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai des débits qui changent énormément, très souvent de l'ordre de quelques ko/s voir centaines d'octets à la seconde puis ça semble se débloquer et passer à plusieurs centaines de Ko/s voire Mo/s SANS que je ne bouge

Couper les données 4G puis les remettre semble résoudre le problème quelques minutes et puis de nouveau c'est TRES lent.

Impossible d'utiliser Waze par exemple.

Comment résoudre ce problème ?

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
44681 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Les lenteurs de connexions web que vous rencontrez, nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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