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Question en attente de réponse

ma box ne fonctionne pas. Elle affichait « synchro ko », et elle affiche init3.445, que puis je faire?

Julia B.
Julia B.

Julia B.

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1 / 100
point

Bonjour,
Depuis plusieurs heures ma box Cable ne fonctionne pas, elle affichait « synchro ko ». Je l’ai redémarrer mais rien. Je l’ai débranchée rebranché et et elle affiche maintenant « init 3.445.0 », que puis’ je faire ? Je suis mécontente de ne trouver aucun numeros pour vous joindre
Par avance merci pour votre action rapide
Cordialement

Réponse

Mégane G.
Mégane G.

Mégane G.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Julia,

L’intervention du Service Technique est nécessaire dans le cadre de cette anomalie.

Afin de pouvoir solutionner le problème ensemble, je vous invite à répondre à mon message privé.

A tout de suite.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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