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SARA S.
SARA S.

SARA S.

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Bonjour,
J'ai activé ma ligne hier soir, j'ai reçu un sms m'indiquant que j'allais recevoir les paramètres pour configurer les accès WEB et MMS. Mais je ne l'ai toujours pas reçu. Est-ce normal ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Sara,

Le lien d’installation arrive sous forme de notification et non de SMS. Avez-vous pu vérifier dans votre centre de notification la présence d’un « Message de configuration » ?

Dans le cas contraire, vous pouvez suivre les paramétrages manuels présents dans la FAQ suivante si votre mobile est bien un Samsung : http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung.

N’hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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