Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Horaire de passage 8h 12h ?

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

Niveau
0
19 / 100
points

Le technicien devait passer entre 8h 12h pour l installation..j ai pris ma demi journée sans solde car j ai changé de job il y a un mois...il est venu qu à 13h20 jusqu' à pratiquement 15h....pas cool....il serait bien venu de me faire un gros geste commercial pour mes 5h 30 de boulot perdues....quelles sont ces 160 chaines avec la box. Merci davance.

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
4
10540 / 12000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je regrette le désagrément causé par cette situation.

Pour répondre efficacement à vos demandes je dois vérifier certaines informations.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
4
10540 / 12000
points
Equipe

Bonjour Céline,

J'ai bien noté votre message dans lequel vous indiquez ne pas pouvoir répondre à mon message privé.

Pour que la réponse à un message privé soit possible, vous devez vous rendre sur votre profil, modifier puis cocher la case "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.

Une fois ceci fait il vous suffira de répondre au mail que je vous ai envoyé.

J'ai besoin de m'assurer que j'ai bien identifié votre ligne. Pour cela la confirmation de certaines informations doit se faire en privé.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?