Cette question a été résolue
je suis passé de numericable a votre offre box cable, e-email identifiant est celui de numericable.comment le changer ?
comment créer un nouvel email pour l'identifiant ?
Bonjour Philippe,
J'ai la possibilité de modifier votre adresse mail sur votre ligne fixe. Afin de pouvoir effectuer la mise à jour de vos coordonnées, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne journée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu, Une intervention est déjà en cours pour corriger cet incident. Vous serez contacté par nos services pour le suivi. Veuillez nous excuser pour la gêne...
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Je n'arrive pas à accéder à MyPartnerTV qui n'accepte pas mon identifiant
My Partner TV pour ma création de compte, n'accepte pas mon identifiant (adresse mail)Bonsoir Régis, La création du compte MyPartnerTv s'effectue depuis votre espace client Box : - Dans l'onglet "Offres et options", sélectionner "Votre offre" puis "Gérer... -
bjr Depuis que je suis abonnée chez vous j'ai beaucoup de problemes de connextion salutations MMe Cuntzmann
la télé ne fonctionne pas si moi je ne me déplace pas pour appuyer sur le bouton de la boxe en plus la connexion de mon ordinaire ne fonctionne pas si la télé est éteinte , le...Bonjour Marlène, Je suis désolée que vous rencontriez une anomalie de connexion avec votre BOX. Je ne constate aucun appel auprès du service client nous le signalant...
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