Question en attente de réponse
Ou et ma facture ?
Bonjour le prélèvement de ma facture et prévu le 7 et je lai toujours pas il serait sympa de l'envoyer merci
Réponses
Bonjour Elisabeth,
La facture à échéance du 05 février est disponible depuis le 31 janvier. Elle contient uniquement la version globale.
Je peux vous l'envoyer par mail ou courrier. Que préférez-vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Par mail sil vous plaît mais je parle de la facture du mois de mars prélèvement le 7 et toujours rien reçu
Bonjour Elisabeth,
Ceci est tout à fait normal. Votre prélèvement débute le 05 mars, soit hier. Rassurez-vous, la facture s'est éditée hier dans la journée. Ayant un visuel, je vous propose de la consulter depuis votre espace client.
Le pas à pas est à obtenir sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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