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Question en attente de réponse

Activation carte SIM à partir du code d'activation ?

Lukas B.
Lukas B.

Lukas B.

Niveau
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4 / 100
points

Sur le site "Suivi de ma commande", on m'indique que ma carte SIM est active et prête à être utilisé.
J'ai reçu un émail le 07/03/2019 mindiquant de mettre ma carte SIM le 07/03/2019 entre 12h et 15h.
Mais actuellement quand j'insère ma carte SIM aucun réseau ne fonctionne.
J'ai reçu un code d'activation hier.
Que faire?

Réponses

Emile R.
Emile R.

Emile R.

Niveau
0
61 / 100
points

J ai exactement le meme probleme

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
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25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lukas,

Je vous remercie pour votre souscription. Je constate que mon collègue Alexis vous a apporté une réponse sur un autre fil de discussion. Je vous invite à prendre connaissance de sa réponse à l'adresse http://www.assistance-mobile.com/questions/1914222-modifie-date-portabilite-ligne-fois-commende-effectuer-livrer

Je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emile,

Je vous remercie aussi pour votre souscription. Je constate que vous avez été mis en relation avec nos équipes techniques aujourd'hui et que votre absence de réseau a été résolue.

Je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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