Bonjour Benoit,
Si votre téléphone dysfonctionne malgré les précédentes manipulations, nous avons la possibilité de mettre en place un Service Après Vente. De ce fait, je vous invite à m'en informer afin que nous puissions le faire ensemble.
Si vous préférez effectuer un renouvellement de mobile, je vous invite à consulter les mobiles disponibles directement depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Je vous mets la procédure pour effectuer le changement si nécessaire : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.
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