Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment recevoir mes factures par e-mail ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
225 / 750
points

Bonjour,

J'avais demandé a recevoir mes factures par courrier postale a ma boite postale mais je souhaiterais retournée a la facture electronique.

N'arrivant pas a le faire moi même sur l'espace client, est-ce qu'un conseiller pourrais procéder a la modification et me mettre en Facture uniquement par E-mail ?

En espérant une réponse, rapide d'un conseiller Nrj, je vous en remercie d'avance.

Cordialement

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Eric,

J'ai procédé à la modification.

Désormais, vous recevrez un mail vous indiquant la mise à disposition de votre facture avec le montant total à payer.

Il vous suffira de vous connecter à votre Espace Client afin de la consulter. Les 12 dernières factures y sont également systématiquement disponibles.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?