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Un coup de bloquage

SVETLANA B.
SVETLANA B.

SVETLANA B.

Niveau
0
58 / 100
points

Encore un coup comme ça à 3h30 du matin et change d’opérateur !!!
Reistreindre d’un coup pour seulement 18 euros hors forfait !!!!! Après des années de fidélité !!! La honte !!!!!! Je vous aurai prévenus !
S. B.

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Svetlana,

Le suspension partielle de la ligne est une mesure de sécurité appliquée à tous nos clients lorsque du hors forfait est présent sur la ligne. Cela évite que les factures ne soient trop élevées. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l'augmentation de ce seuil auprès de votre conseiller CIC.

Je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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