Bonjour Sébastien,
Vous avez effectué une première demande en novembre. Pour vous répondre, nous vous avons demandé de compléter votre profil sur l'Assistance Mobile avec votre numéro de téléphone. A ce jour, votre profil n'est toujours pas renseigné, impossible pour nous de vous répondre précisément.
Pour vous identifier, suivez le lien suivant : https://assistance-mobile.users.dimelo.com/cas/login?serv...
Ensuite, après vous être connecté, appuyez sur votre nom en haut à droite.
Sur la droite apparaît " Modifier mon profil ", cliquez dessus. Vous n'avez plus qu'à renseigner votre numéro de ligne et sauvegarder vos changements.
N'hésitez pas à m'indiquer quand votre profil sera complété.
D'avance merci.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile