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Je ne peux pas ouvrir mon compte sur Huawei Y5, les messages viennent à l'ancien qui était il y a un an..? Merci
Bonjour. Je ne peux pas ouvrir mon compte sur le téléphone Huawei Y5, les messages viennent à l'ancien numéro de téléphone qui était il y a un an.. Et que je devais faire? Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Galini,
Pour accéder à votre compte Huawei et consulter vos anciens messages, je vous invite à contacter directement Huawei au 0800 972 285 (Service & Appels Gratuits). Ils sont joignables de 9h00 à 20h00 du lundi au samedi. Seul le constructeur de votre mobile peut accéder à ces informations sauvegardées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt et bonne journée.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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