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Question en attente de réponse

mail de confiuguration ne fonctionne pas ?

BENOIT S.
BENOIT S.

BENOIT S.

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Bonjour, je veins de recevoir un appareil de pret LG (car Wiko ne fonctionne pas), or le téléphone est en 2G. et le mail pour paramétrer me demande un PIN (0000 selon le mail accompagnant) mais cela ne fonctionne pas. Que faire?

Réponse

Bonjour Benoît,

Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque

Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • Désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • Saisissez toutes les données en minuscule
  • Activez les données mobiles
  • Renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
  • Renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
  • Eteignez et rallumez le mobile

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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