Question en attente de réponse
Apn en Suisse?
Bonjour. Sur mon nouveau mi a2 lite je dois sélectionner manuellement l'apn nfjweb2 (configuré avec votre assistance) sur le réseau salt 3g lorsque je me rends en Suisse. Je dois également rebasculer manuellement sur l apn nrjweb lorsque je rentre en France. Pourquoi cela n est pas automatique ? L itinérance est activée le wifi désactivé. Merci.
Réponses
Bonjour Philippe,
"nrjweb" correspond au paramétrage français. "nrjweb2" est lié au sponsor orange. Si vous souhaitez avoir des précisions supplémentaires, je peux vous mettre en relation avec notre équipe réseau. Acceptez-vous cette proposition ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour. oui vous pouvez m'appeler demain peut importe l'heure.
cordialement philippe
Je vais vous contacter à partir de 15 heures. Par contre, pour que cela soit possible, il faut que vous ayez un autre téléphone à me communiquer. Il va permettre à votre mobile d'être libre de toutes manipulations. Pour obtenir l'autre ligne, je vous propose de poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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