Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement d'opérateur sfr à Orange ?

TEDDY B.
TEDDY B.

TEDDY B.

Niveau
1
359 / 750
points

Bonjour,

je souhaite changer de réseau mobile. Je suis sur le réseau SFR et j'aimerai basculer sur Orange pour avoir une meilleure couverture et un très bon réseau est ce que c'est possible ?

Merci

Réponses

Bonsoir Rémi,

Pour obtenir une assistance, il faut que votre ligne détienne 24 heures d'ancienneté. Ce délai permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à demain midi. Vous pouvez renouveler des tests d'usages à partir de midi.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

TEDDY B.
TEDDY B.

TEDDY B.

Niveau
1
359 / 750
points

Bonjour, je voudrais savoir chez quel opérateur je suis ?
Cdlt

TEDDY B.
TEDDY B.

TEDDY B.

Niveau
1
359 / 750
points

Je suis bien chez sfr. Je voudrais basculer vers Orange, car lors de mes déplacements le réseau est très instable.
En vous remerciant

Bonjour Rémi,

Vous êtes effectivement sur le réseau Sfr F.
Pour rétablir la qualité du réseau, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir des éléments propres à votre profil. Pour des raisons de confidentialité, je vous propose de poursuivre par mail.
Sachez que notre Service prend en compte l'incident réseau sur le domicile ou le lieu de travail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?