Cette question a été résolue
comment mettre à zéro la consommation web sur un Iphone ?
je souhaite remettre à zéro le compteur de consommation web sur mon Iphone afin de surveiller la consommation mensuelle ! merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Alain,
Pour remettre votre consommation WEB à zéro, vous devrez le faire manuellement sur votre iPhone, le jour de votre renouvellement de forfait.
Votre forfait se remet à zéro le 16 de chaque mois.
Pour cela, il vous faut aller dans Réglages > Données Cellulaires > Réinitialiser les statistiques.
Votre suivi consommation sur votre Espace Client NRJ Mobile correspond par contre déjà à la bonne période (disponible également en faisant le 700)
Je vous souhaite une bonne journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai suspendue ma ligne, comment la récupérer?
je souhaiterai récupérer ma ligne téléphonique, quels sont les démarches à effectuer? -
Problème donnee mobile/Internet
Je ne trouve pas mon modèle de téléphone dans votre base de données black view BV 4900 pro J'ai eu la portabilité le 15/04. Seul les appels fonctionne mais pas internet... -
faut il changer d'opérateur ?
quand après 8 j en Europe l'opérateur auchan n'a pas activé le réseau sur votre forfait et vous répond qu'il ne peut pas vous rappeler parceque vous êtes à l'étranger...
-
