Question en attente de réponse
Comment annuler le changement de forfait ?
J’ai changé aujourd’hui mon forfait à 2 euros pour passer à celui à 9 euros en vue d’un séjour en UE la semaine prochaine, mais la date de changement n’est effective que le 20/05/2019, donc trop tard. Aussi je vous remercie de bien vouloir annuler le changement d’offre et rétablir définitivement mon forfait à 2 euros.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je viens d'annuler la migration vers le Cdiscount mobile - 200 Min 5Go prévue pour le 20/05/2019.
Votre offre actuelle Cdiscount mobile - 200 Min/200 SMS/200Mo est donc maintenue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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