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peut on avancer la date de portabilité prévu initialement au 3 mai ?
bonjour la carte sim est activée peut on avancer la date de portabilité prévue initialement au 3 mai
Bonjour Yann,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Woot 50 Go. Conformément à votre demande, je viens d'avancer la date de portabilité de votre numéro au plus tôt, soit pour le 26/04/2019. Si elle est acceptée par l'organisme gestionnaire (EGP), vous recevrez un SMS de confirmation sous 48 heures maximum. C'est à la date mentionnée dans le SMS (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer celle reçue. Par la suite, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à pouvoir bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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