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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrai changer de réseau, pour être sur Bouygues ou orange.

MORGAN B.
MORGAN B.

MORGAN B.

Niveau
0
17 / 100
points

J'aimerai être basculé sur réseau Orange ou Bouygues..
Bouygue de préférence...
Merci crdt

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
6
41771 / 75000
points
Equipe

Bonjour Morgan,

La modification du réseau sur votre carte sim n'est autorisée qu'en cas d'anomalie de réseau à votre domicile et avérée par l'assistance technique.

De plus, après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne s'active ce jour.

La mise en place de l'intégralité des services peut prendre un délai maximum de 24 heures.

Un redémarrage de votre mobile est conseillé.

À l'issue de ce délai et si vous rencontrez des difficultés de réseau, je vous invite à réitérer votre demande en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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