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Question en attente de réponse

Bonjour. Je voudrais changer d'opérateur (Bouygues) car SFR ne fonctionne pas bien à mon domicile. Pouvez-vous changer ?

YANN R.
YANN R.

YANN R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Pouvez-vous changer l'opérateur (Bouygues) pour mon abonnement, car SFR ne fonctionne pas bien à mon domicile. La réception est très mauvaise. Bouygues fonctionne très bien. C'est l'opérateur que j'avais avant de souscrire à un abonnement NRJ mobile.
Merci

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
172480 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yann,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.

Pour rétablir un accès conforme, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec vous des éléments relatifs à votre ligne. Continuons par mail.

Des éléments complémentaires sont à retrouver sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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