Question en attente de réponse
Comment effectuer un changement de nom ?
Bonjour
Je souhaiterai mettre le contrat à mon nom de jeune fille
Réponse
Bonjour Laetitia,
Il est nécessaire que vous nous adressiez une demande par courrier.
Elle doit être accompagnée d'un justificatif du changement de nom ( ex: Certificat de mariage, de PACS, jugement de divorce ou autre justificatif selon la situation) ainsi que d'une copie recto-verso de votre pièce d'identité.
Je vous invite à noter le numéro de votre ligne Auchan Télécom en évidence.
Vous pouvez envoyer le tout à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cédex 09
Votre changement de nom sera effectif à réception de la demande complète et conforme sous 48-heures.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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