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Question en attente de réponse

Renvoi attestation type pour réclamation non réception portable ?

MARLENE G.
MARLENE G.

MARLENE G.

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Bonjour,

J'ai commandé un nouveau portable, J'ai reçu un mail m'indiquant que le colis a été déposé chez mon voisin Barbier, je n'ai aucun voisin avec ce nom là, je n'ai aucune preuve de dépôt dans ma boite aux lettres.
j'ai posé la question sur ce site, en réponse vous m'avez envoyé un mail avec une attestation type à remplir. Or j'ai supprimé ce mail par mégarde, pouvez-vous me renvoyer l'attestation type svp ?
merci
MG

Réponse

Thomas F.
Thomas F.

Thomas F.

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points
Equipe

Bonjour Marlène,

Je viens de faire la demande pour que le mail vous soit renvoyé. N'hésitez pas à consulter votre boite de mails supprimés, peut être que le premier exemplaire est toujours présent.
Ensuite, suivez les indications communiquées la première fois par ma collègue Kryska :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1959461-faire-reclamation-livraison-portable
Bonne journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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