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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte sim mais je ne sais pas quand l'activer. Quelle est la date de ma portabilité ?

Carine G.
Carine G.

Carine G.

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Bonjour
J'ai reçu ma nouvelle carte sim il y a 2 jours. J'aimerais savoir quand je dois l'activer. Comment connaître la date de ma portabilité ?

Réponse

Bonjour et bienvenue Carine,

Vous avez demandé la date de portabilité pour le 06/05.
Vous recevrez par SMS la validation de la date et du créneau de portabilité directement par SMS.
D'ici là, vous pouvez utiliser votre ligne auprès de l'ancien opérateur. Le jour de la portabilité, vous devrez insérer notre carte SIM quand la carte de l'ancien opérateur ne fonctionnera plus.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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