Bonjour et bienvenue Carine,
Vous avez demandé la date de portabilité pour le 06/05.
Vous recevrez par SMS la validation de la date et du créneau de portabilité directement par SMS.
D'ici là, vous pouvez utiliser votre ligne auprès de l'ancien opérateur. Le jour de la portabilité, vous devrez insérer notre carte SIM quand la carte de l'ancien opérateur ne fonctionnera plus.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.