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Question en attente de réponse

aucun appel exterieur ne vient sur monportable

JENNY G.
JENNY G.

JENNY G.

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mes contacts ne peuvent pas me joindre ni par appel ni par sms
ma carte a ete active

pouvez vous reglez ce probleme rapidement svp

Réponse

Bonjour Jenny,

Je vous confirme que votre ligne est bien active depuis hier. La preuve en ait que vous avez effectué des appels et des SMS depuis hier sur votre ligne.
Quel problème ou message ont vos contacts quand ils essayent de vous joindre ?
D'avance merci.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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