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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez vous réinitialiser mon code de messagerie?

SEBASTIEN S.
SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour étant à l’etranger Je ne peux accéder à ma messagerie, pouvez vous réinitialiser mon code?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sébastien,

Le code qui vous est demandé permet de s'identifier pour appeler son répondeur à distance et d'éviter l'accès à celui-ci par une tierce personne.

Cependant, la réinitialisation du code répondeur n'est pas fonctionnelle si vous vous trouvez déjà à l'étranger. Vous aurez la possibilité de le réinitialiser uniquement lors de votre retour en France.

Nous sommes désolés des désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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