Question en attente de réponse
Mon internet mobile est très lent par rapport à orange, est ce normal? Et les appels ne passent pas bien!
Bonjour,
Ma connexion 4G est très lente depuis que je suis passé chez crédit mutuel mobile, est ce normal?
Les appels par FaceTime sont relativement compliqué également la conversation est coupée.
Les appels normaux sont également de mauvaises qualité (temps de connexion de 10 secondes minimum avant d’etre Entendu...
Et la qualité des appels n’est pas bonne, je suis régulièrement coupé...
Réponse
Bonjour Alex,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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